Déclaration de confidentialité

§ 1 Informations sur la collecte des données à caractère personnel

(1) La déclaration ci-dessous contient des informations sur la collecte des données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement telles que votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail et votre comportement en tant qu’utilisateur.

(2) Le contrôleur au sens de l’article 4(7) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE est la société GOM GmbH, Schmitzstr. 2, 38122 Braunschweig, Allemagne, info@gom.com (voir « Mentions légales »). Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données sous gom@2b-advice.com ou 2B Advice GmbH, Joseph Schumpeter Allee 25, 53227 Bonn, Allemagne.

(3) Si vous nous contactez par courriel ou utilisez un formulaire de contact, nous allons enregistrer les données que vous nous fournissez (votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom et numéro de téléphone) pour pouvoir répondre à votre demande. Nous effacerons les données fournies au cours de cette session dès que leur stockage ne sera plus nécessaire ou si leur traitement est limité par des dispositions légales relatives à leur conservation.

(4) Si nous faisons appel à des prestataires de service externes pour proposer des fonctionnalités individuelles sur notre site web ou souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous fournissons ci-dessous des informations détaillées sur ces opérations. Nous indiquons également les critères applicables en ce qui concerne la durée du stockage.

§ 2 Vos droits

(1) Vous avez le droit de nous demander ce qui suit en relation avec vos données à caractère personnel :

  • droit de demander l'accès
  • droit de demander la rectification ou la suppression
  • droit de demander la limitation du traitement
  • droit de s’opposer au traitement
  • droit de portabilité des données.

(2) Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles par nos soins.

§ 3 Collecte des données personnelles lors de la visite de notre site web

(1) Si vous utilisez le site web à des fins purement informatives, p. ex. si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez aucune autre information, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à nos serveurs. Si vous visualisez notre site web, nous collectons les données suivantes, dont nous avons besoin pour des raisons techniques, afin de vous présenter notre site web et d’assurer la stabilité et la sécurité (justification légale : article 6(1)(f) du RGPD) :

  • adresse IP
  • date et heure de la demande
  • décalage horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)
  • contenu de la demande (page spécifique)
  • statut d’accès/code d’accès HTTP
  • volume des données transférées
  • website d’origine de la demande
  • navigateur
  • système d’exploitation et interface
  • langue et version du logiciel de navigateur.

(2) En plus de collecter les données susmentionnées, nous plaçons des cookies sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont des petits fichiers texte placés sur votre disque dur et reliés à votre navigateur qui permettent de transmettre certaines informations à l’entité qui a installé le cookie (en l'occurrence, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programme ni propager de virus sur votre ordinateur. Ils servent à rendre notre site web plus convivial et efficace dans l’ensemble.

(3) Utilisation de cookies :

a) Ce site web utilise des cookies de types suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

  • cookies temporaires (voir point b)
  • cookies permanents (voir point c).

b) Les cookies temporaires sont effacés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Ils comprennent notamment des cookies de session. Ceux-ci contiennent un « ID de session » qui affecte différentes demandes en provenance de votre navigateur à une session commune. Autrement dit, votre ordinateur sera identifié lors de votre prochaine visite de notre site web. Les cookies sont effacés dès que vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.

c) Les cookies permanents sont automatiquement effacés après une période déterminée qui peut varier d’un cookie à l’autre. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans votre navigateur par le biais des réglages de sécurité.

d) Vous pouvez configurer votre navigateur à votre gré, p. ex. vous pouvez le régler de manière à ce qu’il rejette les cookies de tiers ou tous les cookies. Ce faisant, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de ce site web.

e) Si vous avez un compte chez nous, nous utilisons des cookies pour vous repérer lors de vos prochaines visites. Sinon, il vous faut vous inscrire à chaque visite.

f) Nous utilisons des objets de stockage HTML5 mémorisés sur votre ordinateur. Ces objets stockent les données nécessaires indépendamment du navigateur que vous utilisez et n’ont pas de date d’expiration automatique. Pour désactiver le traitement des cookies Flash, vous devez installer un addiciel comme « Better Privacy » pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) ou le tueur de cookies Flash Adobe pour Google Chrome. Vous pouvez désactiver l’emploi des objets de stockage HTML5 en réglant votre navigateur sur mode privé. Nous vous conseillons également de supprimer manuellement vos cookies et historique de navigateur à intervalles réguliers.

§ 4 Utilisation de Google Analytics

(1) Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse pour sites Internet de la société Google Inc. (« Google »). Google Analytics emploie des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’effectuer une analyse de votre utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web sont normalement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Cependant, si l’anonymisation IP est activée sur ce site web, Google tronquera votre adresse IP dans l’un des États membres de l’Union européenne ou l’un des États signataires de l’Accord sur l'Espace Économique Européen avant de la transmettre. L’adresse IP complète ne sera transmise que dans des cas exceptionnels à un serveur Google aux États-Unis où elle sera tronquée. Google utilisera ces informations à la demande de l’opérateur de ce site web afin d’analyser votre utilisation du site web, d’établir des procès-verbaux sur l’activité du site web et de fournir d’autres services en relation avec l’utilisation de ce site web à l’opérateur du site.

(2) L’adresse IP transmise à Google Analytics par votre navigateur ne sera pas mise en relation avec d’autres données détenues par Google.

(3) Vous pouvez configurer le logiciel de votre navigateur de manière à rejeter les cookies tout en sachant cependant que cette mesure vous empêchera de bénéficier pleinement de toutes les fonctions proposées par ce site web. Vous pouvez également empêcher que les données générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) ne soient envoyées et traitées par Google en téléchargeant et installant l’addiciel de navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

(4) Ce site web emploie Google Analytics avec la fonctionnalité « anonymizeIp() ». Celle-ci tronque les adresses IP avant leur traitement. Par conséquent, elles ne peuvent pas être associées à une personne en particulier. Ainsi, si des données collectées vous concernant contiennent des informations permettant de vous identifier, l’identification est immédiatement exclue et les données personnelles supprimées sans délai.

(5) Nous faisons appel à Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site web. Nous mettons à profit les statistiques rassemblées pour améliorer notre site web et mieux l’adapter à vos besoins. En ce qui concerne les cas exceptionnels dans lesquels les données personnelles sont transmises aux États-Unis, Google adhère aux principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Le recours à Google Analytics est légalement justifié par l’article 6(1)(f) du RGPD.

(6) Informations détaillées sur le prestataire externe : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001. Modalités d'utilisation : www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu sur la protection des données personnelles : www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, et politique de confidentialité : www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(7) Ce site web utilise également Google Analytics pour l’analyse multi-appareil des flux de visiteurs, ce qu’il fait avec un ID utilisateur. Vous pouvez désactiver l’analyse multi-appareil de votre activité sous « Mes données », « Données personnelles » dans votre compte client.

(8) Ce site web fait appel à l’outil de suivi des conversions de Google (Google AdWords), un service d’analyse proposé par la société Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google »). Google AdWords place un cookie (« cookie de conversion ») sur votre ordinateur si vous arrivez sur notre site web à partir d’une annonce de Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines de nos pages alors que le cookie est encore actif, nous et Google pouvons voir que quelqu’un a été redirigé vers notre site web en cliquant sur l’annonce de Google. Chaque client AdWords reçoit un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être localisés sur les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues par le biais des cookies de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué leur annonce avant d’être redirigés vers une page web contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant l’identification des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer aux activités de suivi, vous pouvez refuser les cookies correspondants, par exemple en configurant votre navigateur de manière à refuser le placement automatique de cookies en général. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en réglant votre navigateur de manière à ce qu’il refuse les cookies venant du domaine « googleadservices.com ».

 

 

§ 5 Utilisation des plug-ins pour réseaux sociaux

(1) Nous employons actuellement les plug-ins pour réseaux sociaux suivants : Facebook, Instagram, Twitter, Xing, LinkedIn, YouTube. Nous recourons à la « solution deux clics » pour ces plug-ins. Cela signifie que si vous visitez notre site web, aucune donnée personnelle ne sera communiquée au fournisseur de plug-ins dans un premier temps. Vous pouvez visualiser le fournisseur de plug-ins en cochant la case située au-dessus de la première lettre de son nom ou logo. Nous vous donnons la possibilité de communiquer directement avec le fournisseur de plug-ins via le bouton. Le fournisseur de plug-ins ne saura que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web que si vous activez le champ sélectionné en cliquant dessus. Les données spécifiées à la section 3 de la présente déclaration seront également envoyées. Dans le cas de Facebook et Xing, les fournisseurs ont déclaré que l’adresse IP est anonymisée immédiatement en Allemagne. Si vous activez le plug-in, des données personnelles vous concernant seront envoyées au fournisseur de plug-ins qui les stockera (aux États-Unis pour les fournisseurs américains). Les fournisseurs de plug-ins utilisant de préférence des cookies pour collecter les données, nous vous conseillons de supprimer tous les cookies par le biais des réglages de sécurité de votre navigateur avant de cliquer sur la case grisée.

(2) Nous n’avons aucune influence sur les données collectées et les opérations de traitement effectuées, pas plus que nous ne sommes informés de l’étendue de la collecte de données, des objectifs du traitement ou des temps de stockage. Nous ne possédons également aucune information sur l’effacement de données collectées par des fournisseurs de plug-ins.

(3) Le fournisseur de plug-ins stocke les informations qu’il collecte sur vous sous forme de profil utilisateur dont il se sert à des fins publicitaires et d’études de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Cette analyse est notamment effectuée (même pour des utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour présenter des publicités pertinentes et informer d’autres réseaux sociaux de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de refuser la création de ces profils utilisateurs mais pour pouvoir exercer ce droit, vous devez vous référer au fournisseur de plug-ins. Nous fournissons les plug-ins vous permettant d’interagir avec les réseaux sociaux et autres utilisateurs afin de pouvoir améliorer notre site web et le rendre plus intéressant pour vous, en tant qu’utilisateur. L’utilisation de plug-ins est légalement justifiée par l’article 6(1)(f) du RGPD.

(4) Les données seront transmises, peu importe que vous ayez ou non un compte auprès du fournisseur de plug-ins et soyez connecté à ce compte. Si vous êtes connecté à un compte auprès du fournisseur de plug-ins, les données collectées sur notre site web seront directement liées à ce compte. Si vous cliquez sur le bouton après l’avoir activé et, p. ex., vous reliez à la page, le fournisseur de plug-ins stockera également cette information dans votre compte utilisateur et en informera publiquement vos contacts. Nous vous conseillons de vous déconnecter régulièrement après avoir utilisé les réseaux sociaux, notamment avant d’activer un bouton, ceci pour éviter d’établir un lien entre vos actions et votre profil tel qu’il se présente chez le fournisseur de plug-ins.

(5) Pour tout complément d’information sur les fins et l’étendue de la collecte et du traitement des données par le fournisseur de plug-ins, veuillez vous référer aux déclarations de confidentialité des fournisseurs comme indiqués ci-dessous. Vous trouverez également ici des informations supplémentaires sur vos droits et les réglages dont vous pouvez faire usage pour protéger votre vie privée.

(6) Adresses des fournisseurs de plug-ins et URL de leur politique de confidentialité :

§ 6 Incorporation des vidéos YouTube

(1) Nous avons incorporé des vidéos YouTube à notre site web. Elles sont stockées sous www.YouTube.com et peuvent être visionnées directement à partir de notre site web. Toutes ces vidéos sont incorporées en « mode confidentialité étendu », ce qui signifie qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur ne sera transmise à YouTube si vous ne visualisez pas les vidéos. Les données spécifiées au paragraphe 2 seront transmises uniquement si vous visionnez les vidéos. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données.

(2) Lorsque vous visitez le site web, YouTube est avisé du fait que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web. Les données spécifiées à la section 3 de la présente déclaration seront également envoyées. Cela arrive que vous possédiez ou non un compte YouTube et que vous soyez connecté ou non à ce compte. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement liées à votre compte. Si vous ne voulez pas que ces données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profil utilisateur dont il se sert à des fins publicitaires et d’études de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Cette analyse est notamment effectuée (même pour des utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour présenter des publicités pertinentes et informer d’autres réseaux sociaux de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de refuser la création de ces profils utilisateurs mais pour pouvoir exercer ce droit, vous devez vous référer à YouTube.

(3) Pour tout complément d’information sur les fins et l’étendue de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter la déclaration de confidentialité. Vous trouverez également ici des informations supplémentaires sur vos droits et les réglages dont vous pouvez faire usage pour protéger votre vie privée : www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite vos données personnelles dans des sites situés aux États-Unis également et adhère aux principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

§ 7 Incorporation de Google Maps

(1) Nous utilisons Google Maps sur ce site web. Ceci nous permet de proposer des cartes interactives directement sur le site web et de les mettre à votre disposition sous forme conviviale.

(2) Lorsque vous visitez le site web, Google est avisé du fait que vous avez accédé à la page correspondante de notre site web. Les données spécifiées à la section 3 de la présente déclaration seront également envoyées. Cela arrive que vous possédiez ou non un compte Google et que soyez connecté ou non à ce compte. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement liées à votre compte. Si vous ne voulez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données sous forme de profil utilisateur dont il se sert à des fins publicitaires et d’études de marché et/ou pour adapter son site web aux besoins des utilisateurs. Cette analyse est notamment effectuée (même pour des utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour présenter des publicités pertinentes et informer d’autres réseaux sociaux de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de refuser la création de ces profils utilisateurs mais pour pouvoir exercer ce droit, vous devez vous référer à Google.

(3) Pour tout complément d’information sur les fins et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Google, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google. Vous trouverez également ici des informations supplémentaires sur vos droits et les réglages dont vous pouvez faire usage pour protéger votre vie privée : www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite vos données personnelles dans des sites situés aux États-Unis également et adhère aux principes du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

§ 8 Lettre d'informations

(1) Avec votre consentement, vous pouvez également être abonné à notre lettre d'informations dans laquelle vous trouverez des informations sur nos offres du moment. Les biens et services faisant l’objet d’une publicité sont spécifiés dans la déclaration de consentement.

(2) L’inscription à notre lettre d'informations est soumise à la procédure dite de « double consentement ». Autrement dit, après votre inscription, vous recevez à l’adresse e-mail fournie un courriel vous demandant de confirmer que vous souhaitez bien recevoir la lettre d'informations. Si vous ne confirmez pas dans les 24 heures suivant votre inscription, vos informations seront exclues puis automatiquement supprimées après un mois. Nous stockons également les adresses IP à partir desquelles vous vous inscrivez et confirmez, ainsi que la date d’inscription et de confirmation. Nous procédons ainsi afin de vérifier votre inscription et de pouvoir élucider toute utilisation abusive de vos données personnelles.

(3) La seule information que nous vous demandons de fournir pour recevoir la lettre d'informations est votre adresse e-mail. Les autres informations indiquées séparément sont fournies volontairement et servent à s'adresser à vous personnellement. Dès que vous avez confirmé, nous stockons votre adresse e-mail pour pouvoir vous envoyer la lettre d'informations. Cette procédure est légalement justifiée par l’article 6(1)(a) du RGPD.

(4) Vous pouvez retirer votre consentement et annuler votre abonnement à la lettre d'informations à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur le lien indiqué dans chaque lettre d'informations, en envoyant un courriel à info@gom.com, ou en nous contactant par le biais des données de contact indiquées à la rubrique Mentions légales.

(5) Veuillez noter que nous analysons votre comportement utilisateur en relation avec la lettre d'informations. Pour permettre cette analyse, les courriels que nous envoyons contiennent des « balises web » ou des « pixels espions » qui sont des fichiers image d’un pixel stockés sur notre site web. Pour les besoins de l'analyse, nous lions les données spécifiées à la section 3 et les balises web à votre adresse e-mail et un ID individuel. Les liens de la lettre d'informations contiennent également cet ID. Nous ne créons pas de profil utilisateur à partir des informations obtenues de cette manière et nous les utilisons uniquement pour effectuer des évaluations statistiques sur les destinataires de la lettre d'informations et pour adapter la lettre d'informations aux intérêts des utilisateurs. Dans cet objectif, nous enregistrons le lien que vous cliquez lorsque vous lisez la lettre d'informations et en tirons des conclusions sur les intérêts de l’utilisateur. Nous n'établissons aucun rapport entre ces données et vos actions sur notre site web.

Vous pouvez refuser ce suivi à tout moment en cliquant le lien contenu dans chaque courriel ou en nous contactant d’une autre façon. Cette information restera en mémoire tant que vous resterez abonné à la lettre d'informations. Si vous vous désabonnez, nous conservons cette information de façon anonyme et à des fins purement statistiques. Cette forme de suivi est également impossible si vous avez configuré votre logiciel de messagerie pour qu’il n’affiche pas d’images. Dans ce cas, la lettre d'informations ne sera pas affichée entièrement et vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier de toutes ses fonctionnalités. Si vous affichez manuellement les images, vos actions seront suivies comme décrit précédemment.