IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)

IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)

Braunschweig, Deutschland

GOM ist ein innovatives Unternehmen mit ca. 500 Mitarbeitern und führend in der Entwicklung von optischen 3D-Messsystemen sowie messtechnischer Software. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen setzen wir Maßstäbe in der industriellen Messtechnik und sind damit weltweit erfolgreich. Zu unserem internationalen Kundenkreis zählen Unternehmen der Automobilindustrie, der Luft- und Raumfahrtindustrie und der Konsumgüterindustrie sowie ihre Zulieferer.

Wofür wir Ihre Expertise brauchen

  • Annahme von Anwenderfragen und -störungen und deren Dokumentation in unserem Ticketsystem
  • Vorbereitung von Anfragen zur Weitergabe an den 2nd- oder 3rd-Level-Support
  • Unterstützung unserer Mitarbeiter in der Nutzung unserer Anwendungen
  • Rückmeldung zum Bearbeitungsstand von Anfragen und Störungen an unsere Mitarbeiter

Das zeichnet Sie aus

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder in einem ähnlichen Fachbereich
  • Quereinstieg mit IT-Kenntnissen ist möglich
  • Erste Berufserfahrung im 1st-Level-Support
  • Praktische IT-Erfahrung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, Gewissenhaftigkeit, Selbständigkeit sowie Einsatzfreude runden Ihr Profil ab

Das zeichnet uns aus

  • Modernes Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Duz-Kultur
  • Gründliches Onboarding sowie eine strukturierte Einarbeitung
  • Kostenfreies Training im firmeneigenen Fitnessstudio und Gesundheitsangebote
  • Eines der besten Betriebsrestaurants in der Region sowie freie Tee-/Kaffeespezialitäten
  • Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten

Bewerben Sie sich jetzt!

Wir bieten Ihnen interessante fachliche Herausforderungen und ein angenehmes Betriebsklima. Ihre gründliche Einarbeitung erachten wir als wesentlichen Baustein für unseren gemeinsamen Erfolg. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns in einer PDF-Datei unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins zukommen lassen.


GOM GmbH

Schmitzstraße 2
38122 Braunschweig
Deutschland

+49 531 390290
jobs|at|gom.com